Интернет-магазин представительского класса BRITZO.RU
8 (800) 222-22-63
8 (800) 222-22-63Звонок по России бесплатный
+7 929 702-20-58Самара, ул Самарская, 131
+7 927 700-95-73Самара, Московское шоссе, 81А, ТЦ Парк Хаус, 2 этаж
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
Ваш город
Самара
Москва
Самара
Тольятти
info@britzo.ru
Самара, ул Самарская, 131
------------
Самара, Московское шоссе, 81А, ТЦ Парк Хаус, 2 этаж
------------
Тольятти, ул. Юбилейная, 40, МТДЦ "Вега", 1 этаж
------------
Москва, Смоленская площадь, 3, ТДЦ "Смоленский пассаж 1"
------------
Москва, Новинский бульвар, 31, ТЦ ВЭБ.РФ, 1 этаж
  • Telegram
  • WhatsApp
Ваш город
Самара
Москва
Самара
Тольятти
8 (800) 222-22-63
8 (800) 222-22-63Звонок по России бесплатный
+7 929 702-20-58Самара, ул Самарская, 131
+7 927 700-95-73Самара, Московское шоссе, 81А, ТЦ Парк Хаус, 2 этаж
Заказать звонок
Войти

Barakà
Ювелирные украшения
  • Для мужчин
    • Запонки
    • Кресты
    • Браслеты
    • Кольца
    • Подвески
    • Цепи
  • Для женщин
    • Браслеты
    • Кольца
    • Серьги
    • Подвески
    • Колье
    • Кулоны
Antonini
Barakà
BIBIGI'
Broggian
Chopard
Luca Carati
Mikimoto
NANIS
Peroni
Ponte Vecchio Gioielli
Recarlo
Roberto Coin
Stefan Hafner
Stella MILANO
Помолвка и свадьба
  • Для невесты
    • Помолвочные кольца
    • Обручальные кольца для женщин
    • Колье
    • Серьги
    • Браслеты
  • Для жениха
    • Обручальные кольца для мужчин
Barakà
Broggian
Chopard
Luca Carati
Mikimoto
Montblanc
NANIS
Ponte Vecchio Gioielli
Recarlo
Roberto Coin
Часы
  • Женские
  • Мужские
Alpina
Bell & Ross
Chopard
CONCORD
Corum
CUERVO SOBRINOS
Frederique Constant
HUBLOT
Raymond Weil
Swiss Military Hanowa
TechnoMarine
WYLER
Аксессуары
  • Ручки
  • Сумки мужские
  • Портмоне мужские
  • Обложки для паспорта
  • Сумки женские
  • Портмоне женские
  • Платки
  • Fashion Jewely
  • Ремни
ETRO
  • Товары для интерьера
    • Сервировка
    • Халаты
    • Для ванной
    • Подушки
    • Пледы
    • Прочее для спальни
    • Шкатулки для хранения украшений
    • Фотоальбомы
    • Фоторамки
    • Для кабинета
    • Ежедневники
    • Вазы
    • Прочее
    • +  ЕЩЕ
  • Аксессуары
    • Аксессуары для волос
    • Косметички
    • Cумки женские
    • Fashion jewelry
    • Прочее
Бренды
  • Barakà
  • Hublot
  • Chopard
  • Ponte Vecchio Gioielli
  • Roberto Coin
  • Nanis
  • Corum
  • Mikimoto
  • Raymond Weil
  • TechnoMarine
  • Recarlo
  • Swiss Military Hanowa
  • Frederique Constant
  • Alpina
  • Bell & Ross
  • Antonini
  • Broggian
  • Etro
  • BIBIGI'
  • Stefan Hafner
  • Luca Carati
  • Montblanc
  • Porshe Design
  • Stella MILANO
  • TRAMONTANO
  • CANTAMESSA
  • Peroni
  • Monile
Итальянское серебро
  • Laza
  • Evan
  • Cavaliere
  • JV
Российское золото
+  ЕЩЕ

    Ваш город
    Самара
    Москва
    Самара
    Тольятти
    8 (800) 222-22-63
    8 (800) 222-22-63Звонок по России бесплатный
    +7 929 702-20-58Самара, ул Самарская, 131
    +7 927 700-95-73Самара, Московское шоссе, 81А, ТЦ Парк Хаус, 2 этаж
    Заказать звонок
    Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (800) 222-22-63Звонок по России бесплатный
    +7 929 702-20-58Самара, ул Самарская, 131
    +7 927 700-95-73Самара, Московское шоссе, 81А, ТЦ Парк Хаус, 2 этаж
    Заказать звонок
    • Самара
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • 8 (800) 222-22-63Звонок по России бесплатный
      • Назад
      • Телефоны
      • 8 (800) 222-22-63Звонок по России бесплатный
      • +7 929 702-20-58Самара, ул Самарская, 131
      • +7 927 700-95-73Самара, Московское шоссе, 81А, ТЦ Парк Хаус, 2 этаж
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Самара, ул Самарская, 131
    ------------
    Самара, Московское шоссе, 81А, ТЦ Парк Хаус, 2 этаж
    ------------
    Тольятти, ул. Юбилейная, 40, МТДЦ "Вега", 1 этаж
    ------------
    Москва, Смоленская площадь, 3, ТДЦ "Смоленский пассаж 1"
    ------------
    Москва, Новинский бульвар, 31, ТЦ ВЭБ.РФ, 1 этаж
    info@britzo.ru
    • Telegram
    • WhatsApp

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    Здесь представлены наиболее часто задаваемые вопросы, с которыми Вы можете ознакомиться и найти интересующую информацию, а может и что-то полезное. 

    • Общие вопросы
    • Вопросы по возврату
    Как хранить ювелирные украшения и как ухаживать за ними, чтобы они не теряли со временем свой первоначальный вид?
    Самым удобным вариантом хранения будет специальная шкатулка. Выбирайте модели с жесткими стенками, покрытые изнутри мягкой тканью – например, велюр, который будет оберегать изделия от царапин. В идеале у шкатулки должно быть как можно больше отсеков – отделений для каждого украшения.

    Что касается ухода и чистки, то лучше отдавать украшения специалистам в ювелирных мастерских.
    Пострадают ли украшения от морской воды и солнца?

    Качественные ювелирные изделия не портятся от кратковременного контакта с морем. Если у вас украшения из драгоценных металлов, купленные в проверенных магазинах, с ними ничего не случится. После каждого купания,  промывайте аксессуары пресной, лучше бутилированной водой и не оставляйте их надолго под прямыми солнечными лучами – например, на подоконнике.

    Чем отличаются драгоценные камни от полудрагоценных?

    Камни, которые используют при производстве ювелирных изделий, условно делят на драгоценные и полудрагоценные по разным характеристикам: химическому составу, строению кристаллической решетки и так далее. Влияет на классификацию и то, как часто самоцвет встречается в природе. Полудрагоценные встречаются чаще. Сейчас к драгоценным камням относят: алмаз и бриллиант, изумруд, рубин, топаз, сапфир, гранат, аквамарин, александрит и хризолит.

    Есть ли кредит или рассрочка в вашем салоне?

    У нас действует кредит и рассрочка от банка партнёра Сбербанк.

    Что является паспортом изделия?

    У каждого украшения имеется ювелирная бирка, где указана вся необходимая информация (цена и вес изделия, размер и характеристики украшения, информация о характеристиках вставок, их размера и вида огранки) – это и есть паспорт изделия. Бирка в обязательном порядке прикреплена к изделию ниткой и опломбирована. Исключением становятся такие изделия, конструкция которых не позволяет прикрепить к ним бирку.
    Также каждый бренд предоставляет свои сертификаты на украшения, что и является подтверждающим документом подлинности.

    Есть ли в штате компании ювелиры? Если есть, то можно ли заказать гравировку или украшение по своим эскизам?

    В штате есть ювелиры,которым можно заказать гравировку и индивидуальное изготовление украшения по вашему эскизу или эскизу ювелира.

    Что такое родирование и зачем оно нужно?

    Это технология, при которой ювелирное изделие покрывается слоем родия – металла, относящегося к платиновой группе. Родий наносится тонким слоем, поэтому цвет оригинального металла не меняется, а изделия приобретают дополнительный блеск. Родирование защищает благородные металлы от окисления и повреждений. К тому же, покрытие гипоаллергенно, поэтому украшения с родированием могут носить те, кто не переносит драгоценные металлы.

    Возможна ли оплата покупки через расчетный счет?

    Да, возможна.

    Возможен ли обмен и возврат ювелирных украшений?

    Ювелирные украшения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г возврату и обмену не подлежат.
    (Нужно уточнение, так как для дистанционной торговли другие требования).

    1 2
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
          
    Каталог
    • Ювелирные украшения
      • Для мужчин
        • Запонки
        • Кресты
        • Браслеты
        • Кольца
        • Подвески
        • Цепи
      • Для женщин
        • Браслеты
        • Кольца
        • Серьги
        • Подвески
        • Колье
        • Кулоны
    • Помолвка и свадьба
      • Для невесты
        • Помолвочные кольца
        • Обручальные кольца для женщин
        • Колье
        • Серьги
        • Браслеты
      • Для жениха
        • Обручальные кольца для мужчин
    • Часы
      • Женские
      • Мужские
    • Аксессуары
      • Ручки
      • Сумки мужские
      • Портмоне мужские
      • Обложки для паспорта
      • Сумки женские
      • Портмоне женские
      • Платки
      • Fashion Jewely
      • Ремни
    • ETRO
      • Товары для интерьера
        • Сервировка
        • Халаты
        • Для ванной
        • Подушки
        • Пледы
        • Прочее для спальни
        • Шкатулки для хранения украшений
        • Фотоальбомы
        • Фоторамки
        • Для кабинета
        • Ежедневники
        • Вазы
        • Прочее
      • Аксессуары
        • Аксессуары для волос
        • Косметички
        • Cумки женские
        • Fashion jewelry
        • Прочее
    • Бренды
      • Barakà
      • Hublot
      • Chopard
      • Ponte Vecchio Gioielli
      • Roberto Coin
      • Nanis
      • Corum
      • Mikimoto
      • Raymond Weil
      • TechnoMarine
      • Recarlo
      • Swiss Military Hanowa
      • Frederique Constant
      • Alpina
      • Bell & Ross
      • Antonini
      • Broggian
      • Etro
      • BIBIGI'
      • Stefan Hafner
      • Luca Carati
      • Montblanc
      • Porshe Design
      • Stella MILANO
      • TRAMONTANO
      • CANTAMESSA
      • Peroni
      • Monile
    • Итальянское серебро
      • Laza
      • Evan
      • Cavaliere
      • JV
    • Российское золото
    Последние посты
    17 августа 2025
    Психология цвета в ювелирных украшениях: как выбрать по настроению и образу жизни
    18 июля 2025
    Блеск сезона: самые актуальные ювелирные тренды лета 2025 года
    4 июля 2025
    Роскошный минимализм в серьгах: пусеты в коллекции BRITZO
    26 мая 2025
    Идеальный подарок для юной девушки
    Лояльность
    Barakà
    Каталог
    Бренды
    Events
    Блог
    Компания
    О компании
    Карьера
    Контакты
    Информация
    Наш Блог
    Бутики
    Политика
    Помощь
    Бонусы благодарности
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Подписаться на рассылку
    8 (800) 222-22-63
    8 (800) 222-22-63Звонок по России бесплатный
    +7 929 702-20-58Самара, ул Самарская, 131
    +7 927 700-95-73Самара, Московское шоссе, 81А, ТЦ Парк Хаус, 2 этаж
    info@britzo.ru
    Самара, ул Самарская, 131
    ------------
    Самара, Московское шоссе, 81А, ТЦ Парк Хаус, 2 этаж
    ------------
    Тольятти, ул. Юбилейная, 40, МТДЦ "Вега", 1 этаж
    ------------
    Москва, Смоленская площадь, 3, ТДЦ "Смоленский пассаж 1"
    ------------
    Москва, Новинский бульвар, 31, ТЦ ВЭБ.РФ, 1 этаж
    • Telegram
    • WhatsApp
    2025 © Britzo: Брендовые украшения / Все права защищены
    8 (800) 222-22-63
    8 (800) 222-22-63Звонок по России бесплатный
    +7 929 702-20-58Самара, ул Самарская, 131
    +7 927 700-95-73Самара, Московское шоссе, 81А, ТЦ Парк Хаус, 2 этаж
    Избранные товары 0
    Корзина 0 пуста